Politique de Retour et de Remboursement

Date : 12 mai 2025

Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Aucun retour ne sera accepté si le produit est endommagé, utilisé ou incomplet.

Procédure de retour
Avant tout retour, contactez notre service client à l’adresse indiquée sur le site pour obtenir l’autorisation et les instructions. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement
Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours. Le remboursement s’effectuera via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.